情况1:健身房破产并变成了另一个分支机构。会员可以要求终止退款吗?
小李在公司附近的健身房申请了一年的健身卡,并支付了4,800元的总费用。但是,四个月后,健身房突然关闭了商店,并告知小李将服务包转移到另一家商店供其他商店使用。
小李不同意,要求退款以终止。体育馆拒绝并取出了当时双方签署的协议,指出“加入党后,不会退还会员费”,“在任何情况下,特别要约卡的全部费用都不会退还” ,“解释权是由一方提供的”和其他不可退还的协议。 ......绝望地,小李起诉健身房。
律师分析:
尽管有一些协议,例如“加入俱乐部后不会退还会员费”和“在任何情况下都不会退还特殊要约卡的全部费用”,但这些本身是健身房本身规定的标准条款,不仅免于内容。健身房的义务以及对小利的权利的限制应该是无效的协议。
法律链接:如果以下任何情况根据《民法典》第497条进行,则该格式条款应无效:(1)本法律第6章第3章第3章中规定,第506条第3章。这项法律无效的情况; (2)一方提供标准条款和条件,以不合理地免除或减少其责任,增加另一方的责任并限制另一方的主要权利; (3)当事方提供了标准条款和条件,以排除另一方的主要权利。
由于健身房无法提供服务,小李有权终止双方之间的服务合同,并要求健身房退还剩余的卡费。
情况2:如果私人培训学生辞职,是否可以为健身房寻求全额退款吗?
该体育馆为私人培训课程发起了促销活动。因为她认为健身效果很好,所以张张更新了24个私人培训课程。后来,私人培训辞职了,张张不想再上课了,因此他与健身房进行了谈判,要求退款。
健身房不同意终止合同和退款,而是建议它可以为他们提供相同水平或更高级别的私人教师来教他们。如果张张要求终止合同,则违反了合同,需要支付罚款。
律师分析:
私人培训合同由消费者和健身房签署,并且没有由消费者和教练签署。因此,教练的辞职并不意味着无法履行私人培训合同。
如果合同的协议类似于“如果原始私人教练无法提供指导,则该公司有权安排同一教练替换它”,在私人培训师离开后,消费者无权单方面终止合同。此外,该子句不是无效的标准条款。
除非双方的条款类似于“私人培训辞职,否则消费者可以终止合同”,则必须是另一回事。否则,这是一个非法终止,需要相应的违反合同责任。
情况3:如果您在健身房中的运动中受伤,您可以要求补偿吗?
律师分析:
这需要在不同的情况下进行讨论。
如果由于对健身设备的损坏而受伤,那是因为健身房无法履行其安全义务并且存在错误,那么健身房将承担相应的侵权责任。
但是,如果消费者因健身过程中的疏忽而受伤,他们需要考虑健身房和消费者的缺点,以确定责任的比例。
此外,请注意,《民法典》生效后,首次建立了参加文化和体育活动的“自我满足风险”条款:
《民法典》第1176条规定:“如果自愿参加具有某些风险的文化和体育活动,而其他参与者的行动受到了损害,则受害人不应要求其他参与者承担侵权责任;但是,其他参与者会产生影响损坏。
例如,当消费者参加体育活动在健身房中有某些风险的体育活动(例如战斗或泰拳)时,他们应该有义务注意锻炼,对他们可能受伤的风险进行一定的预测,并且必须做所以。负责安全。如果其他参与者没有故意的或严重的过失,则消费者可能无法声称侵权责任。
近年来,随着健身消费问题引起的诉讼纠纷的数量增加了,我们建议消费者仔细选择具有完整证书,出色资格和良好声誉的健身房,并注意:
1。您可以通过企业信息披露网站检查健身公司的基本状况,以查看是否有任何涉及诉讼,行政处罚等案件;根据实际需求,合理购买长期会员卡;
2.选择私人教练时,请尝试选择具有相应专业资格证书的教练;
3。在购买健身服务之前签订合同时,请务必仔细阅读,尤其是澄清关键条款,例如违反合同,免责声明和其他关键条款。体育馆的所有口头承诺必须在合同中以书面形式确认;
4。付款后,消费者应注意保留合同,付款凭证,班级记录,微信和两方之间通信的短信的证据,以便在遇到消费者纠纷时根据法律保护其权利。
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